隆化縣金月家庭服務有限責任公司從(cóng)事(shì)居家養老(lǎo)工(gōng)作(zuò)3年，主要爲社區(qū)老(lǎo)人提供和(hé)協助老(lǎo)人生活護理(lǐ)、助餐、助浴、助潔、洗滌、助行、代辦、康複輔助、相談、助醫(yī)等服務。已培育擁有了(le)一支專業化、多樣化服務的居家養老(lǎo)隊伍，她(tā)們熱愛老(lǎo)人，熱愛公益事(shì)業，她(tā)們用(yòng)一顆真誠的心，用(yòng)一雙勤勞的手，用(yòng)服務老(lǎo)人的專業技能(néng)全心全意照護老(lǎo)人，讓老(lǎo)人晚年生活舒心、安心、放(fàng)心，開(kāi)心，她(tā)們用(yòng)自(zì)己的愛心、耐心、勤勞赢得了(le)老(lǎo)人和(hé)老(lǎo)人家屬的好(hǎo)評贊揚。公司将一如既往爲老(lǎo)人獻出我們的愛，将與時(shí)俱進培育養老(lǎo)護理(lǐ)員，使老(lǎo)人享受到(dào)專業優質的服務。
公司願意與街鎮和(hé)相關公益組織合作(zuò)，共同服務好(hǎo)老(lǎo)人，讓老(lǎo)人安享晚年。
公司居家養老(lǎo)服務管理(lǐ)模式：準員工(gōng)制管理(lǐ)模式。
公司居家養老(lǎo)服務内容和(hé)要求：
1、生活護理(lǐ)
1.1基本内容
——個人衛生護理(lǐ)；
——生活起居護理(lǐ)。
1.2服務要求
1.2.1洗漱等個人衛生應協助到(dào)位，容貌整潔、衣着适度、指（趾）甲整潔、無異味。
1.2.2飲食、如廁等應協助到(dào)位。
1.2.3定期翻曬、更換床上(shàng)用(yòng)品，保持床鋪清潔、平整。
1.2.4用(yòng)于生活護理(lǐ)的個人用(yòng)具應保持清潔。
2、助餐服務
2.1基本内容
——上(shàng)門(mén)做餐。
2.2服務要求
2.2.1符合國家和(hé)本市食品安全法律法規的規定。
2.2.2尊重老(lǎo)年人的飲食生活習慣。
2.2.3注意營養、合理(lǐ)配餐。
4.2.2.4提前一周爲用(yòng)餐老(lǎo)人預訂膳食。
2.2.5保持餐具清潔衛生，餐具做到(dào)每餐消毒。
3、助浴服務
3.1基本内容
——上(shàng)門(mén)助浴；
3.2服務要求
3.2.1助浴前應進行安全提示。
3.2.2助浴過程中應有家屬或其他(tā)監護人在場。
3.2.3助浴過程中應注意觀察老(lǎo)年人身體情況，如遇老(lǎo)年人身體不适，協助采取相應應急措施。
3.2.4上(shàng)門(mén)助浴時(shí)應根據四季氣候狀況和(hé)老(lǎo)年人居住條件，注意防寒保暖、防暑降溫及浴室内通風(fēng)。
3.2.5外(wài)出助浴應選擇有資質的公共洗浴場所或有公用(yòng)沐浴設施的養老(lǎo)服務機構。
4.4 助潔服務
4.4.1基本内容
——居室整潔；
——物具清潔。
4.4.2服務要求
4.4.2.1保持卧室、廚房、衛生間等居室内部整潔，物具清潔。
4.4.2.2保潔用(yòng)具應及時(shí)清洗，保持清潔。
4.5洗滌服務
4.5.1基本内容
集中送洗
上(shàng)門(mén)洗滌。
4.5.2服務要求
4.5.2.1洗滌前應檢查被洗衣物的性狀并告知(zhī)老(lǎo)年人或家屬。
4.5.2.2集中送洗應選擇有資質的洗衣機構或有洗滌設施的養老(lǎo)服務機構。
4.5.2.3集中送洗送取衣物時(shí)，應做到(dào)标識清楚、核對(duì)準确、按時(shí)送還。
4.5.2.4上(shàng)門(mén)洗滌應分類洗滌衣物并做到(dào)洗淨、晾曬。
4.5.2.5貴重衣物不在本洗滌服務範圍之内。
4.6助行服務
4.6.1基本内容
——陪同戶外(wài)散步；
——陪同外(wài)出。
4.6.2服務要求
4.6.2.1助行服務一般在老(lǎo)年人住宅小(xiǎo)區(qū)及周邊區(qū)域内。
4.6.2.2助行服務應注意途中安全。
4.6.2.3使用(yòng)助行器具時(shí)應按助行器具的使用(yòng)說明(míng)進行操作(zuò)。
4.7代辦服務
4.7.1基本内容
——代購物品；
——代領物品；
——代繳費用(yòng)。
4.7.2服務要求
4.7.2.1代辦服務範圍一般爲日常生活事(shì)務。
4.7.2.2代辦服務時(shí)應當面清點錢(qián)物、證件、單據等。
4.8康複輔助
4.8.1基本内容
——個體康複。
4.8.2服務要求
4.8.2.1康複輔助應在專業人員指導下(xià)進行。
4.8.2.2康複輔助應符合老(lǎo)年人的生理(lǐ)心理(lǐ)特點。
4.8.2.3康複輔助過程中應注意觀察老(lǎo)年人的身體适應情況，防止損傷。
4.8.2.4康複輔助根據需要配備相應的康複器具。
4.8.2.6個體康複一般提供：
——被動運動的肢體功能(néng)性康複訓練；
——輔助運動的肢體功能(néng)性康複訓練；
——保健性康複。
4.9相談服務
4.9.1基本内容
——談心交流；
——讀書讀報(bào)。
4.9.2服務要求
4.9.2.1相談服務應以舒緩心情、排遣孤獨爲原則。
4.9.2.2預先了(le)解老(lǎo)年人興趣愛好(hǎo)等情況。
4.9.2.3相談過程中應與老(lǎo)年人保持良性互動。
4.10助醫(yī)服務
4.10.1基本内容
——陪同就診；
——代爲配藥。
4.10.2服務要求
4.10.2.1陪同就診的情形爲：
——常見病、慢性病複診；
——輔助性檢查；
——門(mén)診注射、換藥。
4.10.2.2陪同就診應注意途中安全。
4.10.2.3及時(shí)向老(lǎo)人家屬或其他(tā)監護人反饋就診情況。
4.10.2.4代爲配藥的範圍爲診斷明(míng)确、病情穩定、治療方案确定的常見病、慢性病。
4.10.2.5代爲配藥一般到(dào)老(lǎo)年人居住地所在區(qū)域範圍内的醫(yī)療機構。
4.10.2.6代爲配藥應做到(dào)當面清點錢(qián)款和(hé)藥物等。

5、服務管理(lǐ)
5.1服務人員要求
5.1.2服務人員
5.1.2.1應遵守社區(qū)居家養老(lǎo)服務機構規章制度。
5.1.2.2持有效健康證明(míng)。
5.1.2.3應接受相關專業知(zhī)識和(hé)技能(néng)的培訓，持有行業認定的證書上(shàng)崗。
5.1.2.4應遵守社區(qū)居家養老(lǎo)服務職業道(dào)德，保護老(lǎo)年人隐私。
5.1.2.5提供服務時(shí)應注意個人衛生、服飾整潔。
5.1.2.6提供服務時(shí)應語言文(wén)明(míng)、态度熱情，細緻周到(dào)、操作(zuò)規範。